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よくある質問 FAQ
よくあるご質問やご注文、設置に関する
内容など、お困りの方をサポートする情報を提供しています。
ご注文について
Q
お客様が機器を入れたいとのことで初めての取り引きですが、購入や取り引きは可能ですか?
A
はい、可能です。基本的には前金でのお取り引きとなります。まずはお問い合わせください。
設置工事について
Q
国産からの入れ替えをしたいのですが可能ですか?
A
基本的には可能です。ただし、下見をさせていただき入れ替え可能か判断をさせていただいております。まずはお気軽にご相談ください。
返品・交換について
Q
取り付け後の返品は可能ですか?
A
取り付け後の返品は不可です。ただし、こちら側で初期不良と判断させていただいた場合は、新品交換させていただくことがあります。
保証延長について
Q
保証期間は、何年ですか?
A
メーカーにもよりますが、1〜2年がメーカーの保証期間になります。延長保証も用意しておりますので、お気軽にご相談ください。
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